常见问题

• 有哪些订阅方案可供选择？

  我们目前提供 三种订阅方案：Pro、Ultra 和 Enterprise。

  • Pro：适合日常创作需求的个人用户
  • Ultra：适合需要更高算力和更高使用上限的用户
  • Enterprise：适合需要更完整 API 访问权限的团队和用户
• 如何购买按量点数？

  目前仅 Ultra 和 Enterprise 用户可购买算力包。Free 和 Pro 用户暂时无法购买。按量点数可不限次数购买，且在订阅期间内始终有效。

• 如果我需要更多点数，会发生什么？

  如果您的点数提前用完，您可以随时升级方案。升级成功后，新点数会立即加入账户。

• 点数如何分配？会过期吗？

  点数不会结转，必须在订阅期间内使用完毕。

  • 月付方案： 点数每月发放，并在账单周期结束时到期。
  • 年付方案： 点数每年发放一次，不按月结转。
• 月付和年付方案有什么区别？

  年付方案相比月付享有 20% 折扣。

  • 月付订阅用户：每月扣费一次。点数每月发放，未使用点数将在月底失效。
  • 年付订阅用户：每年扣费一次。年付方案包含一次性点数配额，不按月结转。
• 升级或降级何时生效？
  • 升级会立即生效。

  用户需支付新方案的全额费用，账单周期也会重置。新点数会立即加入，并按升级后方案的权益使用。

  • 降级不会立即生效。

  降级会在当前订阅周期结束后生效。在此之前，用户仍可继续使用当前方案权益。

• 我原来的订阅方案会怎样处理？

  您必须先取消当前订阅，才能购买新的方案。

• 如果我升级方案，现有点数会怎样处理？

  您的剩余点数将按照升级后方案的权益使用，但仍会按原到期日期失效。

  新点数会在购买成功后立即加入，其有效期将从购买日期开始计算。

• 我可以同时拥有多个订阅方案吗？

  不可以。您同一时间只能拥有一个有效订阅方案。

• 200 欢迎点数可用于什么？

  200 免费注册点数可用于指定模型。

• 如果我取消订阅，会发生什么？

  如果您取消订阅，当前方案会持续有效至账单周期结束。之后将不再自动续费，剩余点数也会到期失效。

• "concurrent jobs" 是什么意思？
  • Concurrent jobs：您可同时运行的任务数量。

  例如，如果您的方案包含 16 个 concurrent jobs，您最多可以同时运行 16 个任务。

• "frequency limit" 是什么意思？

  无论您的剩余点数或模型权限如何，系统都可能基于限制对任务提交和生成速度进行限制。

• Ultra 和 Enterprise 的 API 访问权限有什么区别？

  Ultra 方案： 包含 Standard OpenAPI skills 的访问权限，但不包含 Virtual Try-On、AI Model、AI Product、Change Pose、Expand Image、Remove Background 和 Model & Background Swap 等高级功能。

  Enterprise 方案： 提供完整 API 访问权限，涵盖 Standard 与 Premium OpenAPI skills。