Часто задаваемые вопросы

• Какие планы подписки доступны?

  В настоящее время мы предлагаем три плана подписки: Pro, Ultra и Enterprise.

  • Pro: Для индивидуальных пользователей с повседневными потребностями в создании контента
  • Ultra: Для пользователей, которым нужно больше мощности и более высокие лимиты использования
  • Enterprise: Для команд и пользователей, которым нужен более широкий доступ к API
• Как купить баллы по мере использования?

  Только пользователи Ultra и Enterprise могут приобретать вычислительные пакеты. Пользователи Free и Pro не могут их приобрести в настоящее время. Баллы по мере использования можно покупать без ограничений, и они действительны в течение всего периода подписки.

• Что происходит, если мне нужно больше баллов?

  Если у вас закончатся баллы раньше времени, вы можете улучшить свой план в любое время. Ваши новые баллы будут добавлены немедленно после улучшения.

• Как распределяются баллы и истекают ли они?

  Баллы не переносятся и должны быть использованы в течение периода подписки.

  • Ежемесячные планы: Баллы начисляются каждый месяц и истекают в конце расчётного периода.
  • Ежегодные планы: Баллы предоставляются один раз в год без ежемесячного переноса.
• В чём разница между ежемесячной и ежегодной оплатой?

  Годовые планы предлагаются со скидкой 20% по сравнению с ежемесячной оплатой.

  • Ежемесячные подписчики: Оплата каждый месяц. Баллы начисляются ежемесячно; неиспользованные баллы истекают в конце месяца.
  • Ежегодные подписчики: Оплата один раз в год. Годовые планы включают единовременное начисление баллов без ежемесячного переноса.
• Когда вступает в силу улучшение или понижение плана?
  • Улучшения вступают в силу немедленно.

  Пользователи должны оплатить полную стоимость нового плана, и расчётный период будет сброшен. Новые баллы добавляются сразу и следуют преимуществам улучшенного плана.

  • Понижения не вступают в силу немедленно.

  Они вступают в силу после окончания текущего цикла подписки. До этого момента пользователи могут продолжать пользоваться преимуществами своего текущего плана.

• Что происходит с моим старым планом подписки?

  Вы должны отменить текущую подписку перед приобретением нового плана.

• Что происходит с моими существующими баллами при улучшении плана?

  Ваши оставшиеся баллы будут следовать преимуществам улучшенного плана, но всё равно истекут в исходную дату.

  Новые баллы будут добавлены немедленно после успешной покупки, и их срок действия начнётся с даты покупки.

• Могу ли я иметь более одного плана подписки одновременно?

  Нет. У вас может быть только один активный план подписки одновременно.

• Для чего можно использовать 200 приветственных баллов?

  200 бесплатных баллов за регистрацию можно использовать в выбранных моделях.

• Что происходит при отмене подписки?

  Если вы отмените подписку, ваш текущий план останется активным до конца расчётного периода. После этого он не будет продлён, и оставшиеся баллы истекут.

• Что означает «одновременные задачи»?
  • Одновременные задачи: Количество задач, которые вы можете выполнять одновременно.

  Например, если ваш план включает 16 одновременных задач, вы можете выполнять до 16 задач одновременно.

• Что означает «ограничение частоты»?

  Скорость отправки задач и генерации может быть ограничена в зависимости от системных лимитов, независимо от ваших оставшихся баллов или доступа к модели.

• В чём разница между доступом к API Ultra и Enterprise?

  План Ultra: Включает доступ к стандартным навыкам OpenAPI, за исключением премиум-функций, таких как Virtual Try-On, AI Model, AI Product, Change Pose, Expand Image, Remove Background и Model & Background Swap.

  План Enterprise: Включает полный доступ к API, охватывающий как стандартные, так и премиум-навыки OpenAPI.