Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Paket langganan apa saja yang tersedia?

  Kami saat ini menawarkan tiga paket langganan: Pro, Ultra, dan Enterprise.

  • Pro: Untuk pengguna individu dengan kebutuhan pembuatan sehari-hari
  • Ultra: Untuk pengguna yang membutuhkan lebih banyak daya dan batas penggunaan yang lebih tinggi
  • Enterprise: Untuk tim dan pengguna yang membutuhkan akses API yang lebih luas
• Bagaimana cara membeli poin bayar sesuai penggunaan?

  Hanya pengguna Ultra dan Enterprise yang dapat membeli paket komputasi. Pengguna Free dan Pro tidak dapat membelinya saat ini. Poin bayar sesuai penggunaan dapat dibeli tanpa batas dan tetap berlaku selama periode langganan.

• Apa yang terjadi jika saya membutuhkan lebih banyak poin?

  Jika poin Anda habis lebih awal, Anda dapat meningkatkan paket kapan saja. Poin baru Anda akan ditambahkan segera setelah peningkatan.

• Bagaimana poin dialokasikan dan apakah poin kedaluwarsa?

  Poin tidak dapat dibawa ke periode berikutnya dan harus digunakan dalam periode langganan Anda.

  • Paket bulanan: Poin diterbitkan setiap bulan dan kedaluwarsa pada akhir siklus penagihan.
  • Paket tahunan: Poin diberikan sekali per tahun tanpa rollover bulanan.
• Apa perbedaan antara penagihan bulanan dan tahunan?

  Paket tahunan ditawarkan dengan diskon 20% dibandingkan penagihan bulanan.

  • Pelanggan bulanan: Ditagih setiap bulan. Poin diterbitkan bulanan; poin yang tidak digunakan kedaluwarsa pada akhir bulan.
  • Pelanggan tahunan: Ditagih sekali per tahun. Paket tahunan mencakup alokasi poin satu kali, tanpa rollover bulanan.
• Kapan peningkatan atau penurunan paket berlaku?
  • Peningkatan berlaku segera.

  Pengguna harus membayar harga penuh paket baru, dan siklus penagihan akan direset. Poin baru ditambahkan segera dan mengikuti manfaat paket yang ditingkatkan.

  • Penurunan tidak berlaku segera.

  Penurunan berlaku setelah siklus langganan saat ini berakhir. Sampai saat itu, pengguna dapat terus menggunakan manfaat paket mereka saat ini.

• Apa yang terjadi dengan paket langganan lama saya?

  Anda harus membatalkan langganan saat ini sebelum membeli paket baru.

• Apa yang terjadi dengan poin saya yang ada jika saya meningkatkan paket?

  Poin Anda yang tersisa akan mengikuti manfaat paket yang ditingkatkan, tetapi masih akan kedaluwarsa pada tanggal aslinya.

  Poin baru akan ditambahkan segera setelah pembelian berhasil, dan periode validitasnya akan dimulai dari tanggal pembelian.

• Bisakah saya memiliki lebih dari satu paket langganan pada saat yang sama?

  Tidak. Anda hanya dapat memiliki satu paket langganan aktif pada satu waktu.

• Untuk apa 200 poin selamat datang dapat digunakan?

  200 poin pendaftaran gratis dapat digunakan di model-model tertentu.

• Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?

  Jika Anda membatalkan langganan, paket Anda saat ini akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan. Setelah itu, paket tidak akan diperbarui, dan poin yang tersisa akan kedaluwarsa.

• Apa yang dimaksud dengan "pekerjaan bersamaan"?
  • Pekerjaan bersamaan: Jumlah tugas yang dapat Anda jalankan secara bersamaan.

  Misalnya, jika paket Anda mencakup 16 pekerjaan bersamaan, Anda dapat menjalankan hingga 16 tugas sekaligus.

• Apa yang dimaksud dengan "batas frekuensi"?

  Kecepatan pengiriman tugas dan pembuatan mungkin dibatasi berdasarkan batas sistem, terlepas dari poin yang tersisa atau akses model Anda.

• Apa perbedaan antara akses API Ultra dan Enterprise?

  Paket Ultra: Mencakup akses ke keterampilan OpenAPI Standar, tidak termasuk fitur premium seperti Virtual Try-On, AI Model, AI Product, Change Pose, Expand Image, Remove Background, dan Model & Background Swap.

  Paket Enterprise: Mencakup akses API penuh, meliputi keterampilan OpenAPI Standar dan Premium.