Häufig gestellte Fragen

• Welche Abonnementpläne sind verfügbar?

  Wir bieten derzeit drei Abonnementpläne an: Pro, Ultra und Enterprise.

  • Pro: Für Einzelnutzer mit alltäglichen Erstellungsanforderungen
  • Ultra: Für Nutzer, die mehr Leistung und höhere Nutzungslimits benötigen
  • Enterprise: Für Teams und Nutzer, die einen breiteren API-Zugang benötigen
• Wie kann ich Pay-As-You-Go-Punkte kaufen?

  Nur Ultra- und Enterprise-Nutzer können Compute-Pakete kaufen. Free- und Pro-Nutzer können diese derzeit nicht erwerben. Pay-As-You-Go-Punkte können unbegrenzt gekauft werden und sind während des gesamten Abonnementzeitraums gültig.

• Was passiert, wenn ich mehr Punkte benötige?

  Wenn Ihnen die Punkte vorzeitig ausgehen, können Sie Ihren Plan jederzeit upgraden. Ihre neuen Punkte werden sofort nach dem Upgrade hinzugefügt.

• Wie werden Punkte zugeteilt und verfallen sie?

  Punkte werden nicht übertragen und müssen innerhalb Ihres Abonnementzeitraums verwendet werden.

  • Monatliche Pläne: Punkte werden monatlich ausgegeben und verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums.
  • Jährliche Pläne: Punkte werden einmal pro Jahr gewährt, ohne monatliche Übertragung.
• Was ist der Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung?

  Jahrespläne werden mit einem Rabatt von 20 % im Vergleich zur monatlichen Abrechnung angeboten.

  • Monatliche Abonnenten: Monatliche Abrechnung. Punkte werden monatlich ausgegeben, nicht verwendete Punkte verfallen am Monatsende.
  • Jährliche Abonnenten: Einmalige Abrechnung pro Jahr. Jahrespläne beinhalten eine einmalige Punktezuteilung ohne monatliche Übertragung.
• Wann tritt ein Upgrade oder Downgrade in Kraft?
  • Upgrades treten sofort in Kraft.

  Nutzer müssen den vollen Preis des neuen Plans zahlen, und der Abrechnungszeitraum wird zurückgesetzt. Neue Punkte werden sofort hinzugefügt und folgen den Vorteilen des upgegradeten Plans.

  • Downgrades treten nicht sofort in Kraft.

  Sie treten nach dem Ende des aktuellen Abonnementzeitraums in Kraft. Bis dahin können Nutzer weiterhin die Vorteile ihres aktuellen Plans nutzen.

• Was passiert mit meinem alten Abonnementplan?

  Sie müssen Ihr aktuelles Abonnement kündigen, bevor Sie einen neuen Plan erwerben.

• Was passiert mit meinen vorhandenen Punkten, wenn ich meinen Plan upgrade?

  Ihre verbleibenden Punkte folgen den Vorteilen Ihres upgegradeten Plans, verfallen jedoch weiterhin an ihrem ursprünglichen Datum.

  Neue Punkte werden sofort nach einem erfolgreichen Kauf hinzugefügt, und ihr Gültigkeitszeitraum beginnt ab dem Kaufdatum.

• Kann ich mehr als einen Abonnementplan gleichzeitig haben?

  Nein. Sie können jeweils nur einen aktiven Abonnementplan haben.

• Wofür können die 200 Willkommenspunkte verwendet werden?

  Die 200 kostenlosen Anmeldepunkte können für ausgewählte Modelle verwendet werden.

• Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?

  Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, bleibt Ihr aktueller Plan bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Danach wird er nicht verlängert, und alle verbleibenden Punkte verfallen.

• Was bedeutet "gleichzeitige Aufgaben"?
  • Gleichzeitige Aufgaben: Die Anzahl der Aufgaben, die Sie gleichzeitig ausführen können.

  Wenn Ihr Plan beispielsweise 16 gleichzeitige Aufgaben umfasst, können Sie bis zu 16 Aufgaben gleichzeitig ausführen.

• Was bedeutet "Häufigkeitslimit"?

  Die Aufgabeneinreichung und Generierungsgeschwindigkeit kann basierend auf Systemlimits eingeschränkt sein, unabhängig von Ihren verbleibenden Punkten oder dem Modellzugang.

• Was ist der Unterschied zwischen dem Ultra- und Enterprise-API-Zugang?

  Ultra-Plan: Beinhaltet Zugang zu Standard-OpenAPI-Skills, ausgenommen Premium-Funktionen wie Virtual Try-On, AI Model, AI Product, Change Pose, Expand Image, Remove Background und Model & Background Swap.

  Enterprise-Plan: Beinhaltet vollständigen API-Zugang, der sowohl Standard- als auch Premium-OpenAPI-Skills abdeckt.